Servicio de atención al cliente de Windhager
En las mejores manos
Al adquirir un sistema de calefacción de Windhager, no solo obtiene un producto de primera clase y especialmente duradero, sino también unos servicios de atención al cliente únicos y galardonados en múltiples ocasiones. Windhager cuenta con una amplia red de servicio técnico que garantiza una asistencia rápida y profesional.
Servicio de atención al cliente de Windhager
Ya sea para la puesta en marcha, el mantenimiento o una ayuda rápida en caso de avería, estamos a su disposición en todo momento.
Disponibles por teléfono: las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Contacto por correo electrónico: kundendienst@at.windhager.com
Tenga en cuenta que los correos electrónicos se tramitan exclusivamente durante nuestro horario de oficina.
Horario de oficina: de lunes a viernes, de 07:00 a 16:30
Contactos telefónicos
| Ámbito de aplicación | Número de teléfono |
| Lugar de trabajo: Tirol, Vorarlberg | +43 (0)6212/2341-263 |
| Centro de operaciones de Alta Austria | +43 (0)6212/2341-266 |
| Centro de operaciones de Salzburgo | +43 (0)6212/2341-267 |
| Centro de operaciones de Carintia y Tirol Oriental | +43 (0)6212/2341-269 |
| Centro de operaciones de Viena | +43 (0)6212/2341-340 |
| Centro de operaciones de Baja Austria | +43 (0)6212/2341-450 |
| Centro de operaciones de Estiria | +43 (0)6212/2341-670 |
| Centro de operaciones de Burgenland | +43 (0)6212/2341-671 |
Solicitud de atención al cliente
¿Desea concertar una cita de mantenimiento o necesita la ayuda del servicio de atención al cliente de Windhager? Por favor, háganos saber cuál es su consulta mediante el siguiente formulario. ¡Esperamos recibir su solicitud!
Nota: Los campos marcados con * son obligatorios.
¡Contamos con la certificación!
La calidad de nuestro servicio ha sido certificada por organismos independientes.
Certificado de Excelencia en el Servicio
En Windhager, el cliente ocupa un lugar muy importante; cada día, nuestros empleados se esfuerzan por garantizar su satisfacción. Por este extraordinario compromiso, Windhager recibió en 2015 el Certificado de Excelencia en el Servicio de Oro, otorgado por la Asociación Independiente de Atención al Cliente de Austria (KVA). Esta certificación es uno de los mayores reconocimientos que se conceden en Austria por la atención al cliente de una empresa. En el marco de una exhaustiva encuesta a los clientes y de una auditoría, Windhager obtuvo una excelente valoración global de más de 90 puntos sobre 100. Se valoraron especialmente la amabilidad en la recepción de pedidos, la competencia técnica, la limpieza en el trabajo, el cumplimiento de los plazos y la tasa de recomendación.