ACUERDO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS SERVICIOS WEB

Nuestra empresa, BHT Holding GmbH (cuyos datos de contacto figuran más abajo), y sus empresas participadas, se complacen en dar la bienvenida a su registro en los servicios web de BHT. La protección de sus datos y de su privacidad es una cuestión de especial importancia para nosotros.

La presente declaración de protección de datos tiene por objeto proporcionarle, como usuario de los servicios web de BHT (en lo sucesivo, «servicios web de BHT»), información transparente sobre el tratamiento de sus datos personales. Damos gran importancia a la protección de su privacidad y deseamos informarle sobre qué datos recopilamos de usted, cómo los utilizamos y qué derechos tiene en relación con sus datos.

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con las disposiciones de protección de datos específicas de cada país aplicables a BHT Holding GmbH. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos, así como informarle sobre los derechos que le asisten.

BHT Holding GmbH ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, que los protegen, entre otras cosas, contra la pérdida, la manipulación o el acceso no autorizado. Las medidas adoptadas están sujetas a revisiones periódicas y se adaptan continuamente al estado actual de la técnica.

La política de privacidad se aplica únicamente a BHT Holding GmbH y a los servicios web de BHT asociados a ella, pero no a los servicios controlados y gestionados por terceros. Le rogamos que compruebe los servicios controlados y gestionados por terceros, ya que BHT Holding GmbH no se hace responsable de sus contenidos ni de sus medidas de protección de datos.

 

1. Generalidades

La política de privacidad de BHT Holding GmbH se basa en la terminología del RGPD.

Se entiende por «datos personales» toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»). Se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos característicos que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. Los «datos no personales» son datos anonimizados y son datos que en ningún caso pueden atribuirse a personas afectadas. Por este motivo, los datos no personales tampoco están sujetos a la legislación en materia de protección de datos.

«Persona afectada» es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

«Tratamiento» es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales, como la recogida, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, la comparación o la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción.

«Responsable del tratamiento» o «responsable» es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o el de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en el Derecho de la Unión o el de los Estados miembros.

«Tercero»: toda persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas, bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, a tratar los datos personales.

«Consentimiento» es toda manifestación de voluntad expresada voluntariamente por el interesado para un caso concreto, de forma informada e inequívoca, mediante una declaración u otro acto afirmativo claro, con el que el interesado da a entender que está de acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen. Solo tratamos los datos personales de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos. Si se pone en contacto con nosotros o rellena un formulario en nuestra página web con datos, debe tener en cuenta que los datos que facilite en el formulario correspondiente se tratarán para los fines descritos a continuación.

 

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento y de la persona de contacto

El responsable en el sentido del RGPD, de otras leyes de protección de datos vigentes en los Estados miembros de la Unión Europea y de otras disposiciones de carácter legal en materia de protección de datos es:

BHT Holding GmbH

Am See 28
5310 Mondsee
Austria

El delegado de protección de datos designado voluntariamente por el responsable puede contactarse a través de los siguientes datos de contacto:

Correo electrónico: datenschutz•@•windhager.com

 

3. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza exclusivamente para los fines indicados en la presente política de privacidad y en la medida necesaria para alcanzar dichos fines. Salvo en los casos descritos en la presente política de privacidad y en caso de disposiciones legales nacionales imperativas, no se cederá esta información sin su consentimiento.

En determinadas ofertas de nuestros servicios web de BHT, el uso —como, por ejemplo, de la cuenta de usuario— puede requerir un registro previo, así como un tratamiento adicional de datos personales asociado al mismo. No obstante, solo utilizamos estos datos si usted nos los transmite y ha dado su consentimiento expreso previo para su uso. En estos casos, le solicitaremos su consentimiento de forma destacada.

El tratamiento de sus datos personales se basa en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos: su consentimiento, el cumplimiento de un contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o los intereses legítimos nuestros o de terceros.

 

3.1. Registro del producto

Tiene la posibilidad de registrar su producto BHT en nuestros servicios web de BHT. Al registrar el producto BHT, se tratan sus datos personales de los campos de contacto (título, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, para permitir el intercambio de datos, la dirección IP). La finalidad del tratamiento de datos es el envío de información sobre productos y servicios, así como el mantenimiento y la reparación de su producto.

Durante el registro del producto, también existe la posibilidad de vincularse a usted y a su dispositivo con un socio de servicio. Esto significa que un socio de servicio de BHT (empresa asociada) que disponga del código suministrado con el producto (por ejemplo, la empresa encargada de la instalación) podrá consultar los datos del cliente facilitados, el producto y el estado actual del mismo en la aplicación de los servicios web de BHT del socio de servicio. No obstante, el intercambio de datos solo tiene lugar si el cliente confirma al socio de servicio en el sistema por correo electrónico tras el registro del producto. El intercambio de esta información con el socio de servicio tiene fines de asistencia técnica. Nuestras empresas asociadas solo pueden utilizar la información facilitada con el fin de prestar servicio a nuestros clientes.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento con efecto para el futuro, de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD. Para ello, solo tiene que notificarnos su revocación.

 

3.2. Autorizaciones de la aplicación MyComfort

La aplicación MyComfort necesita determinados permisos para funcionar correctamente y ofrecerle una experiencia de uso óptima. Al instalar y utilizar esta aplicación, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la presente política de privacidad.

Modificar o eliminar el contenido de la memoria USB: esta autorización permite a la aplicación modificar o eliminar archivos de su memoria USB. Es necesaria, por ejemplo, para guardar contenidos descargados o gestionar archivos temporales. Le aseguramos que sus archivos personales no se verán afectados y que no se producirá ningún uso no autorizado.

Recuperar datos de Internet: Para proporcionarle información y contenidos actualizados, la aplicación necesita acceso a Internet. Esto permite descargar actualizaciones, mostrar contenidos en línea e intercambiar datos con nuestros servidores. Tratamos los datos que nos transmite de forma confidencial y tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su privacidad.

Obtener conexiones de red: este permiso permite a la aplicación obtener información sobre sus conexiones de red. Esto ayuda a optimizar el rendimiento de la aplicación, solucionar errores y garantizar una conexión estable. No se recopilan ni almacenan datos personales sobre sus conexiones de red.

Emparejar dispositivos Bluetooth: Para establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth, la aplicación necesita el permiso para emparejarse con dichos dispositivos. Esto permite, por ejemplo, el uso de auriculares Bluetooth o la transferencia de archivos a través de Bluetooth. Garantizamos que no se producirá ningún emparejamiento no autorizado con sus dispositivos.

Acceder a la comunicación de campo cercano: La aplicación puede acceder a la tecnología de comunicación de campo cercano para, por ejemplo, permitir la transferencia de datos entre dispositivos compatibles. Toda transferencia de datos a través de la comunicación de campo cercano se realiza de forma cifrada y tratamos su información personal con el máximo cuidado.

 

4.1. Tratamiento de datos personales por parte de terceros

En el marco de la prestación del servicio web BHT, así como para la asistencia técnica en caso de problemas, sus datos son tratados por terceros que actúan por encargo nuestro y únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

 

Las empresas mencionadas podrán, en el marco de la actividad contractual, contratar a subcontratistas, de lo cual se nos deberá informar a nosotros como BHT Holding GmbH. En este caso, puede producirse una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

 

4.2. Transferencia internacional de datos

Tratamos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo («EEE») o en países que, según la Comisión Europea, cuentan con un nivel de protección adecuado (terceros países con nivel de protección adecuado). En caso de que transmitamos datos personales a terceros países fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos mediante las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea. Para las transferencias de datos a EE. UU., utilizamos el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. para ofrecerle un nivel adecuado de protección en el marco de la normativa vigente.

 

5. Empresas asociadas

Los datos personales se transmiten dentro de nuestra empresa y sus empresas asociadas (en lo sucesivo, «empresas asociadas»).

A los efectos de la presente política de privacidad, «empresa asociada» significa, en relación con una parte contratante (a) cualquier empresa que controle a dicha parte contratante, que sea controlada por ella o que esté bajo control común con ella, (b) cualquier empresa que sea de propiedad conjunta de dicha parte contratante, entendiéndose por propiedad conjunta la posesión directa o indirecta del cincuenta por ciento (50 %) o más de las acciones con derecho a voto de la sociedad matriz principal, entendiéndose por «control» (i) la propiedad directa o indirecta del cincuenta por ciento (50 %) o más de las acciones o participaciones similares que dan derecho a elegir a los consejeros u otras personas con funciones similares; o (ii) en el caso de una persona jurídica que no sea una sociedad o entidad, el derecho a dirigir la gestión y los negocios de dicha persona.

Nuestras empresas asociadas también están incluidas en esta política de privacidad y están sujetas a las mismas directrices y procedimientos de protección de datos.

La divulgación de datos personales dentro de nuestra empresa y sus empresas asociadas tiene diversos fines. Esto incluye:

Prestación de nuestros servicios: Para poder prestarle de manera eficiente los servicios que ofrecemos, podemos compartir sus datos personales con determinados departamentos o con nuestras empresas asociadas que sean responsables de atender sus solicitudes o pedidos.

Mejora de los servicios: con el fin de mejorar continuamente los servicios que ofrecemos, podemos analizar y evaluar los datos personales dentro de la empresa y sus empresas asociadas para obtener información sobre sus preferencias y patrones de uso.

Atención al cliente: en caso de consultas o reclamaciones, sus datos personales podrán ser transmitidos a los departamentos correspondientes dentro de la empresa o de sus empresas asociadas, con el fin de ofrecerle la mejor atención al cliente posible.