ACCORDO SULLA PROTEZIONE DEI DATI PER I SERVIZI WEB
La nostra azienda BHT Holding GmbH (i dati di contatto sono riportati di seguito) e le società da essa partecipate sono liete della vostra registrazione ai BHT Webservices! La protezione dei vostri dati e della vostra privacy è per noi di particolare importanza.
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire a voi, in qualità di utenti dei BHT Webservices (di seguito denominati «BHT Webservices»), informazioni trasparenti sul trattamento dei vostri dati personali. Attribuiamo grande importanza alla tutela della vostra privacy e desideriamo informarvi su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in relazione ai vostri dati.
Il trattamento dei dati personali avviene sempre in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle disposizioni nazionali in materia di protezione dei dati applicabili a BHT Holding GmbH. Con la presente Informativa sulla privacy, la nostra azienda intende informare il pubblico sulla natura, la portata e le finalità dei dati personali da noi raccolti, utilizzati e trattati, nonché informarvi sui diritti che vi spettano.
BHT Holding GmbH ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati, in particolare da perdita, manipolazione o accesso non autorizzato. Le misure adottate vengono sottoposte a controlli periodici e costantemente adeguate allo stato attuale della tecnica.
La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente a BHT Holding GmbH e ai relativi BHT Webservices, ma non ai servizi controllati e gestiti da terzi. Vi invitiamo pertanto a verificare le disposizioni relative ai servizi controllati e gestiti da terzi, poiché BHT Holding GmbH non è responsabile dei loro contenuti né delle misure adottate in materia di protezione dei dati.
1. Informazioni generali
L’Informativa sulla privacy di BHT Holding GmbH si basa sulla terminologia utilizzata dal GDPR.
Per «dati personali» si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «interessato»). Si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo quale il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online oppure uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. I «dati non personali» sono dati anonimizzati che non possono in alcun modo essere ricondotti a una persona interessata. Per questo motivo, i dati non personali non sono soggetti alla normativa sulla protezione dei dati.
Per «interessato» si intende qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Per «titolare del trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.
Per «terzo» si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo diverso dall’interessato, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile del trattamento.
Per «consenso» si intende qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, mediante dichiarazione o altra azione positiva inequivocabile, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
I dati personali vengono da noi trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Se comunicate con noi o compilate un modulo sul nostro sito web inserendo i vostri dati, prendete atto che i dati forniti nel rispettivo modulo saranno trattati per le finalità descritte di seguito.
2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento e del referente
Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR, delle altre normative in materia di protezione dei dati vigenti negli Stati membri dell’Unione Europea e delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati è:
BHT Holding GmbH
Am See 28
5310 Mondsee
Österreich
Il responsabile della protezione dei dati, nominato volontariamente dal titolare del trattamento, è contattabile ai seguenti recapiti:
Email: datenschutz@windhager.com
3. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e nella misura necessaria al raggiungimento di tali finalità. Tali dati non vengono trasmessi a terzi senza il vostro consenso, fatta eccezione per i casi descritti nella presente Informativa sulla privacy e per quelli previsti da disposizioni di legge nazionali obbligatorie.
Per alcune offerte disponibili nell’ambito dei BHT Webservices, l’utilizzo di determinate funzionalità, come ad esempio l’account utente, può richiedere una registrazione preventiva e il conseguente trattamento di ulteriori dati personali. Tuttavia, utilizziamo tali dati solo se ce li fornite e avete espressamente acconsentito in precedenza al loro utilizzo. In questi casi, vi chiediamo il consenso in modo chiaramente visibile.
Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche: il vostro consenso, l’esecuzione di un contratto con voi, l’adempimento dei nostri obblighi legali oppure il perseguimento dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi.
3.1. Registrazione del prodotto
Avete la possibilità di registrare il vostro prodotto BHT nei nostri BHT Webservices. Al momento della registrazione del prodotto BHT vengono trattati i vostri dati personali inseriti nei campi di contatto (titolo, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e, per consentire lo scambio di dati, l’indirizzo IP). Lo scopo del trattamento dei dati è l’invio di informazioni su prodotti e servizi, nonché la manutenzione e l’assistenza del vostro prodotto.
Nell’ambito della registrazione del prodotto è inoltre possibile collegare il proprio account e il proprio apparecchio a un partner di assistenza. Ciò significa che un partner di assistenza BHT (azienda partner) in possesso del codice fornito con il prodotto (ad es. l’azienda installatrice) può visualizzare nell’applicazione BHT Webservices dedicata ai partner di assistenza i dati del cliente forniti, il prodotto e lo stato attuale del prodotto.
Lo scambio dei dati avviene tuttavia solo dopo che il cliente, una volta registrato il prodotto, ha confermato il partner di assistenza nel sistema tramite e-mail. La condivisione di queste informazioni con il partner di assistenza è finalizzata alla fornitura dei servizi di assistenza. Le nostre aziende partner possono utilizzare le informazioni trasmesse esclusivamente allo scopo di fornire assistenza ai nostri clienti.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Ai sensi dell’art. 7, par. 3, del GDPR, potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati con effetto per il futuro. A tal fine è sufficiente comunicarci la revoca del consenso.
3.2. Autorizzazioni dell’app myComfort
L’app myComfort richiede determinate autorizzazioni per funzionare correttamente e offrirvi un’esperienza d’uso ottimale. Installando e utilizzando questa app, acconsentite alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali in conformità alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.
Modifica o eliminazione dei contenuti della memoria USB: questa autorizzazione consente all’app di modificare o eliminare file presenti nella memoria USB. È necessaria, ad esempio, per salvare contenuti scaricati o gestire file temporanei. Vi assicuriamo che i vostri file personali non vengono compromessi e che non ne viene fatto alcun uso non autorizzato.
Accesso ai dati da Internet: per fornirvi informazioni e contenuti aggiornati, l’app necessita dell’accesso a Internet. Ciò consente di scaricare aggiornamenti, visualizzare contenuti online e scambiare dati con i nostri server. Trattiamo i dati trasmessi in modo confidenziale e adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere la vostra privacy.
Accesso alle connessioni di rete: questa autorizzazione consente all’app di ottenere informazioni sulle vostre connessioni di rete. Ciò contribuisce a ottimizzare le prestazioni dell’app, a risolvere eventuali problemi e a garantire una connessione stabile. Non vengono raccolti né memorizzati dati personali relativi alle vostre connessioni di rete.
Associazione di dispositivi Bluetooth: per stabilire una connessione wireless con dispositivi Bluetooth, l’app necessita dell’autorizzazione ad associarsi a tali dispositivi. Ciò consente, ad esempio, di utilizzare dispositivi Bluetooth o di trasferire file tramite Bluetooth. Garantiamo che non avvenga alcuna associazione non autorizzata con i vostri dispositivi.
Accesso alla comunicazione in prossimità (NFC): l’app può accedere alla tecnologia NFC, ad esempio per consentire il trasferimento di dati tra dispositivi compatibili. Qualsiasi trasmissione di dati tramite NFC avviene in forma crittografata e trattiamo i vostri dati personali con la massima cura.
4.1. Trattamento dei dati personali da parte di terzi
Nell’ambito della fornitura dei BHT Webservices e dell’assistenza tecnica in caso di problemi, i vostri dati vengono trattati da terzi che operano per nostro conto ed esclusivamente secondo le nostre istruzioni.
| Azienda | Descrizione | Accordo |
| Conova GmbH, Salzburg | Fornitura di servizi di hosting | Art. 28. DSGVO |
| Loop GmbH, Salzburg | Supporto tecnico | Art. 28. DSGVO |
Le aziende indicate possono, nell’ambito delle attività contrattuali, incaricare dei subresponsabili del trattamento, dei quali BHT Holding GmbH deve essere informata. In tal caso, potrebbe verificarsi un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo.
4.2. Trasferimento internazionale dei dati
Trattiamo i vostri dati personali all’interno dello Spazio economico europeo («SEE») o in Paesi che, secondo la Commissione europea, garantiscono un livello di protezione adeguato (Paesi terzi con un livello di protezione adeguato).
Qualora trasferiamo dati personali verso Paesi terzi al di fuori del SEE, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati mediante le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti utilizziamo l’EU-US Data Privacy Framework, al fine di garantirvi un livello di protezione adeguato nel rispetto della normativa attualmente vigente.
5. Società affiliate
I dati personali vengono condivisi all’interno della nostra azienda e delle società ad essa affiliate (di seguito denominate «Società affiliate»).
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per «Società affiliata» si intende, in relazione a una parte contrattuale: (a) qualsiasi società che controlla tale parte contrattuale, che è controllata da essa o che è sottoposta a controllo comune con essa; (b) qualsiasi società che si trovi in comproprietà con tale parte contrattuale, laddove per comproprietà si intende il possesso diretto o indiretto del cinquanta per cento (50%) o più delle azioni con diritto di voto della società controllante ultima. Per «controllo» si intende: (i) il possesso diretto o indiretto del cinquanta per cento (50%) o più delle azioni o di analoghe quote di proprietà che conferiscono il diritto di eleggere amministratori o altre persone con funzioni analoghe; oppure (ii), nel caso di una persona giuridica che non sia una società di capitali o un’impresa, il diritto di dirigere la gestione e le attività di tale soggetto.
Anche le nostre Società affiliate sono incluse nella presente Informativa sulla privacy e sono soggette alle medesime direttive e procedure in materia di protezione dei dati.
La condivisione dei dati personali all’interno della nostra azienda e delle sue Società affiliate avviene per diverse finalità, tra cui:
Fornitura dei nostri servizi: per potervi fornire in modo efficiente i servizi offerti, possiamo trasmettere i vostri dati personali a determinati reparti o alle nostre Società affiliate responsabili dell’elaborazione delle vostre richieste o dei vostri ordini.
Miglioramento dei servizi: al fine di migliorare continuamente i servizi offerti, possiamo analizzare e valutare i dati personali all’interno dell’azienda e delle sue Società affiliate per ottenere informazioni sulle vostre preferenze e modalità di utilizzo.
Assistenza clienti: in caso di richieste o reclami, i vostri dati personali possono essere trasmessi ai reparti competenti all’interno dell’azienda o alle sue Società affiliate, al fine di offrirvi la migliore assistenza possibile.
