Dati di contatto
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| Svizzera tedesca e svizzera italiana | +41 41 469 46 90 | kundendienst@ch.windhager.com |
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Messa in funzione di una caldaia
La "messa in funzione" di una caldaia è ben più di un semplice "accensione" e comprende le seguenti operazioni:
- Spiegazione dettagliata del nuovo impianto di riscaldamento, affinché, in caso di necessità, sia possibile risolvere autonomamente piccoli malfunzionamenti
- Riscaldamento di prova e controllo del funzionamento dell’impianto di riscaldamento
- Misurazioni: i valori dei gas di scarico vengono controllati e, se necessario, le impostazioni vengono regolate
- Documentazione: i valori rilevati vengono riportati in un protocollo di regolazione posto direttamente sull’apparecchio
Richiedi facilmente la messa in funzione
Contratti di manutenzione
Il pacchetto "senza pensieri" per il vostro impianto di riscaldamento
Proprio come portate regolarmente la vostra auto dal meccanico per la manutenzione, dovreste sottoporre anche il vostro impianto di riscaldamento a un controllo approfondito a intervalli regolari. La manutenzione del vostro impianto, infatti, non è solo un requisito fondamentale per la garanzia, ma vi offre anche vantaggi significativi.
Ricambi
Gli impianti Windhager sono noti per la loro robustezza e durata nel tempo. Se tuttavia dovesse aver bisogno di un ricambio per il suo impianto di riscaldamento, la preghiamo di comunicarci la sua richiesta tramite il seguente modulo. Saremo lieti di ricevere la sua richiesta!
Fino a 5 anni di garanzia del produttore
Con un contratto di manutenzione, avrete diritto a 5 anni di garanzia completa su tutte le caldaie, i serbatoi e gli accessori.
Se vengono rispettate le condizioni di garanzia, vi offriamo garanzie di fabbrica uniche come prova della qualità eccellente dei nostri prodotti. Queste vanno ben oltre i termini di garanzia previsti dalla legge. Senza il supplemento per l’«estensione della garanzia», vi offriamo fino a tre anni di garanzia completa.
Abbiamo ottenuto la certificazione!
La qualità del nostro servizio è stata confermata da organismi indipendenti.
Certificato TÜV Austria
Con oltre 100 addetti all’assistenza clienti altamente qualificati, l’azienda garantisce un’assistenza competente e tempestiva ai proprietari di impianti di riscaldamento Windhager, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Per ottenere anche un riconoscimento ufficiale dell’elevata qualità del servizio, Windhager ha ottenuto la certificazione con il marchio TÜV per la qualità del servizio e della consulenza. Windhager ha soddisfatto tutti i criteri richiesti ottenendo il massimo dei voti. Chi acquista un impianto di riscaldamento Windhager può contare non solo sull’eccellente «Qualità Made in Austria», ma anche su un’assistenza di prim’ordine da parte dei nostri tecnici dell’assistenza clienti. Ora possiamo dimostrarlo ai nostri clienti grazie alla certificazione obiettiva con il marchio TÜV.
Certificato di eccellenza nel servizio
Per Windhager il cliente riveste un’importanza fondamentale e, giorno dopo giorno, i nostri collaboratori si impegnano per garantirne la soddisfazione. Per questo straordinario impegno, nel 2015 Windhager ha ricevuto dall’Associazione austriaca indipendente per il servizio clienti (KVA) il certificato Service Excellence d’oro. Questa certificazione è uno dei più alti riconoscimenti assegnati in Austria per il servizio clienti di un’azienda. Nell’ambito di un’indagine approfondita tra i clienti e di un audit, Windhager ha ottenuto un eccellente punteggio complessivo di oltre 90 punti su 100. Sono stati valutati particolarmente positivamente la cortesia nell’accettazione degli ordini, la competenza tecnica, la pulizia nel lavoro, il rispetto delle scadenze e il tasso di raccomandazione.
Massima
sicurezza
Grazie a un controllo approfondito del vostro dispositivo, il rischio di eventuali malfunzionamenti viene notevolmente ridotto.
Consente di risparmiare sui costi e tutela l'ambiente
Ad ogni intervento di manutenzione, il vostro apparecchio viene regolato con precisione. Questo vi garantisce il miglior utilizzo possibile dell’energia e tutela l’ambiente! Inoltre, i piccoli danni vengono individuati e riparati immediatamente, prima ancora che diventino gravi e costosi.
Garantisce il diritto alla garanzia
La manutenzione periodica è una condizione fondamentale per la garanzia. Si prega di verificare nel foglio di garanzia quando e con quale frequenza è prevista la manutenzione del proprio apparecchio.
Mantenimento del valore e durata nel tempo
Una manutenzione regolare aumenta la durata e garantisce il valore del vostro impianto di riscaldamento – e questo per molto tempo!