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Windhager setzt auf Video-Tutorials

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Weiterbildung für Mitarbeiter & Handwerkspartner mit craftguide

Nicht nur wenn es um Heizlösungen geht, kommt bei Windhager zukunftsweisende Technik zum Einsatz. Mit der Nutzung von craftguide können Mitarbeiter und Partnerunternehmen jetzt ganz einfach per Video-Tutorial geschult werden. Der österreichische Experte für Heizungssysteme macht damit einen großen Schritt in Sachen Wissenstransfer.

Das Praxiswissen erfahrener Mitarbeiter ist eine der wichtigsten Ressourcen jedes Unternehmens. Mit craftguide stellt Windhager seinen Mitarbeitern und Handwerkspartnern im Heizungsbau deshalb jetzt die Möglichkeit zur Verfügung, immer und überall vom Wissensschatz seiner Experten zu profitieren.

Bei craftguide handelt es sich um eine Plattform für digitale Lerninhalte, die ganz bequem per Smartphone-App oder auf dem PC abgerufen werden können. Mit Schritt-für-Schritt-Tutorials aus der Anwenderperspektive wird der Interessierte bei komplexen technischen Arbeitsschritten in Wartung und Inbetriebnahme von Windhager Heizungsanlagen unterstützt.

„Zugleich soll damit ein Wissensmanagement etabliert werden, um die Halbwertszeit von Wissen zu verlängern und einen nachhaltigen Lernerfolg zu gewährleisten“, sagt Johannes Schultes, Leiter Schulung und Training bei Windhager Deutschland.

Das Münchener Start-up craftguide kennt die Anforderungen der Handwerk- und Maschinenbranche gut. Ihr Tool ist nutzerfreundlich, um auch das schnelle Ansehen eines Tutorials während eines technischen Einsatzes so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Die Smartphone-App verfügt auch über einen Offline-Modus, damit Videos auch z.B. im Keller eines Kunden angesehen werden können, wo die Netzverbindung fehlt. Für die Zukunft plant Windhager, craftguide sogar mittels VR- und 3D-Technologie einzusetzen, um noch wirkungsvoller weiterbilden zu können.

Windhager bietet jetzt mit craftguide Unterstützung & Weiterbildung mittels Video-Tutorials.

Abbildung: craftguide GmbH, München

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